Як мотивувати співробітників

Для розвитку компанії велике значення має працездатність співробітників, їх бажання і здатність повністю віддавати себе поставленому завданню. Питання, як мотивувати співробітника, постає досить часто, і менеджерам доводиться шукати різні способи змусити людину виконувати свою роботу.

Чому персонал не працює?

Заходячи до деяких офіси, можна побачити безрадісну картину: співробітники п`ють чай, розмовляють по особистому телефону, спілкуються в соціальних мережах і при цьому у них безліч поточних справ, які необхідно виконати. Причин такої поведінки може бути кілька:

Потурання керівництва. Керівник відділу не може правильно підтримати режим роботи персоналу і змусити їх виконувати свої обов`язки в повному масштабі. Велике значення тут має мотивація самого керівника, а також наявність у нього лідерських якостей.
Відсутність керівництва на робочому місці, що робить колектив більш розслабленим.
Оплата праці, яка не відповідає тяжкості виконуваної роботи.
Невідповідність кваліфікації персоналу займаної посади.
Корпоративна культура компанії.
відсутність особистої мотивації персоналу.
Нерозуміння персоналом поставлених завдань.

З`ясування факторів, чому у співробітників відсутня мотивація, має важливе значення в розвитку її в правильному напрямку.

Як мотивувати співробітників працювати і виконувати план?

Велике значення має, чи дійсно людина підходить займаної посади. На жаль, є категорія людей, яку складно змусити правильно виконувати свої обов`язки. Якщо ви вживаєте всі заходи, а людина не починає працювати, то для компанії буде краще, якщо йому запропонують іншу посаду або попросять звільнитися. Багато корпорацій проводять ретельний відбір, тестування кандидатів і переатестацію діючих співробітників, що є додатковим стимулом для решти персоналу. Звичайно, звільнення - це крайній захід, але іноді вона є вимушеною.

Мотивація співробітника багато в чому залежить від того, як довго він планує пропрацювати в компанії, тому вже на стадії співбесіди потрібно відсіювати кандидатів, які шукають тимчасову роботу.

Способи мотивації працівників:

Винагорода в залежності від кількості і якості виконаної роботи, наприклад, відсоток з продажів.
Додаткові винагороди - премії за перевиконання плану, перед святом.
Контроль за роботою. Встановлення додаткових відеокамер, відключення доступу до деяких сайтів, запис часу приходу і відходу. Звичайно, це не означає, що треба перетворювати підприємство в режимний об`єкт, але подібні способи дозволяють знизити відсоток перекурів і запізнень на роботу.
Організація згуртованості колективу. Небажання працювати часто виникає тоді, коли всередині колективу погана обстановка, сварки, напруга. Викликати їх може як одна людина, так і колектив в цілому. Якщо причиною стає одна людина, тоді його слід перевести в інший відділ або провести бесіду.
Організація комфортних умов для роботи. Чисте робоче місце, можливість піди на обід, вентиляція і відповідна температура повітря роблять значний вплив на бажання працювати.
Стимулювання поваги і любові до виконуваного справі. Тут важливо, наскільки співробітники поважають компанію, в якій працюють, хочуть вони її процвітання або просто відсиджують робочий час.
Індивідуальний підхід до кожного співробітника. Люди мають різними типами характеру і темпераменту. Холерики імпульсивні і активні, роблять все швидко. Флегматики воліють виконувати роботу повільно. Меланхоліки часто не впевнені в тому, що роблять, тому їм потрібна додаткова підтримка. А сангвініки - життєрадісні і активні по життю.

Відео: Як мотивувати співробітників: Правила спілкування з командою

У зв`язку з тим, що люди всі різні, буває складно вирішити, як мотивувати співробітника на виконання завдання, без урахування його індивідуальних особливостей. У деяких випадках допоможуть корпоративні заходи, звані тимбилдинг. На подібних тренінгах персонал і керівник краще пізнають один одного, з`являється корпоративних дух, прагнення досягати спільних цілей.

Що не можна робити

Деякі дії не допомагають мотивувати співробітника на роботу, а навпаки, заважають.

Відео: Управління персоналом тренінг. Як правильно мотивувати персонал

Ставлення до співробітників, не як до частини компанії і особистостям, а як до нікому видаткового матеріалу. В такому випадку на підприємстві спостерігається велика плинність кадрів, а продуктивність праці падає.
Знаходження «любимчиків» серед колективу. Це руйнує сам колектив.
Зарплата - не завжди стимул для того, щоб працювати активніше. Гра тільки на меркантильному інтересі призведе до конфліктів всередині колективу і погіршення якості роботи, особливо якщо різниця в зарплаті на різних посадах сильно відрізняється.
Передача людині справ, в яких він зовсім нічого не розуміє. Іноді це може стимулювати творчий процес, але найчастіше знижує продуктивність праці.