KakUaFaq.ru

Проблеми в супермаркеті

В останні роки супермаркети стали улюбленим місцем здійснення покупок безлічі споживачів. Плюсів у таких магазинах безліч. Але є і недоліки, вірніше деякі нюанси, про які потрібно знати неодмінно, вирушаючи за покупками в світ стелажів і візків. Що робити у випадку, коли вас обрахували, при виході задзвенів термінал, або ж охорона змушує здати дорогу для вас річ в камеру зберігання? В першу чергу необхідно знати свої права, саме на незнанні і засновані багато протиправні дії, що відбуваються у великих торгових точках.

Термінал подав сигнал. Чи можна обшукувати?

Нікому не варто забувати про те, що кожен громадянин має право на свободу та недоторканність, а також про те, що кожен громадянин має право на повагу до його честі і гідності. Але в магазинах права громадян «диктує» суб`єкт господарської діяльності, тобто власник. У правилах торгового підприємства може бути врахований пункт про обшук в випадки потреби. Але якщо ви не згодні, ніхто не має право вас обшукувати і відводити в кімнату охорони. Єдине на що вони мають право, - затримати вас до приїзду міліції. Але, якщо обшук все ж стався, ви маєте право подати до суду на охоронну систему, за приниження вашого гідності.

Відео: MAN CREATES PROBLEM IN SUPERMARKET BUT GERMANS DON # 39; T TAKE HIS NONSENSE

Пошкодили товар в залі

У правилах сказано, що відстань між стелажами повинна бути досить для того, щоб могли роз`їхатися два візки. Але якщо ж такі норми в супермаркеті не витримані, і з цієї причини сталося пошкодження товару, вам платити за нього не потрібно. Або ж в тому випадки, якщо товар падає з полиць від найменшого протягу, або вас штовхнули на стелажі. Якщо ви не винні, а гроші з вас вимагають, - кличте начальника зміни або телефонуйте в міліцію. Але, якщо товар пошкодив ваш розгулявся дитина, платити за збиток доведеться вже вам.

Придбали непотрібну річ

Згідно статті закону «Про захист прав споживача», ви маєте право повернути в магазин якісний товар, який вам не підійшов. Його так само можна обміняти на аналогічний. Але існують деякі нюанси - повернути або обміняти товар можна лише в тому випадки, коли товар не був у вживанні, і на ньому збережені всі пломби і ярлики. Крім цього у вас в наявності повинен залишатися касовий або товарний чек. Все це потрібно зробити протягом 14 днів, не враховуючи дня купівлі. Існує ряд товарів, які не підлягають поверненню. Це засоби гігієни, білизна, ліки, гребінці, панчішно-шкарпеткові вироби, диски і т. Д.

Вам пробили зайвий товар

Не соромтесь звіряти покупки з чеком і за допомогою калькулятора. Ці маніпуляції знизять можливість обрахування. А якщо ситуація виявилася спірною, викликайте начальника зміни.

Відео: «Дикий захід» Тіма Кербі: Закриття сотень супермаркетів в Америці - показник проблем економіки США?

Змушують здати в камеру зберігання речі

Навіть якщо написано, що адміністрація магазину несе відповідальність за речі, які знаходяться в камері схову, ви теж маєте деякі переваги. Якщо у вашій сумці є товар, який продається в даному магазині, тоді його краще здати в камеру зберігання. У тому випадку, якщо у вас речі дорогі, ви можете здати їх під розписку начальнику охорони або адміністрації даного магазину. Існує ще один варіант - попросити запечатати річ в спеціальний пакет, і тоді ви зможете вільно пересуватися по торговому залу.

Відео: Новий супермаркет на Молдаванці: зручність чи проблеми?

куди скаржитися

Права споживачів гарантує Закон «Про захист прав споживачів». Захист споживчих прав здійснюють громадські організації. Їх адреси і телефони у вашому місті можна дізнатися на сайтах. Для таких випадків діє гаряча лінія мережі супермаркетів. Так само можна залишити запис у книзі скарг, мул написати скаргу на ім`я власника торгового закладу.

Поділитися в соц мережах:

Увага, тільки СЬОГОДНІ!
Схожі

Увага, тільки СЬОГОДНІ!
» » Проблеми в супермаркеті