Актуальні питання ринку посуду: інтерв`ю з представником компанії
Представник інтернет-магазину posmos.ru Заметів Дмитро Сергійович розповів, яку посуд бажають придбати покупці, як вміти відрізнити оригінал від підробки і про багато іншого, не менш цікавому.
Що сьогодні характерно для ринку посуду в Росії?
Сьогодні спостерігається парадоксальна тенденція, покупці хочуть купити посуд європейського бренду за ціною китайського і відверто засмучуються, дізнаючись, що це неможливо. Бажання економити на всьому, в тому числі на своє здоров`я - сьогодні абсолютний тренд. Їдуть на "садівник" і купують відвертий шлак, а потім дивуються, як скороварка з нержавійки заіржавіла.
Яка посуд користується популярністю на сьогоднішній день?
Багато російських брендів приходить на ринок. Вони і були тут, але менеджерський персонал по зв`язку з дистриб`юторами був відсутній. А так же, були відсутні сайти, були відсутні фото товару і т.п. Реалізація товару через невеликі off-line точки справа хороша, але обмеження каналів збуту згубно, в умовах повального захоплення інтернет-закупівлями. Тому, Китай. Китай користується популярністю. Ну і бренди виробляються в Китаї, але прикриваються європейським ім`ям. Якщо говорити про матеріал, ми спостерігаємо спад попиту на фарфор в порівнянні з 2014 роком.
Який сегмент продукції Ви плануєте далі розвивати?
Ми плануємо, в першу чергу, зробити адаптивним дизайн у магазина. Це першочергове завдання. Дуже багато стало мобільного трафіку і відмов - відповідно. Що стосується асортименту. У нас представлено 10 000 найменувань і постачальники постійно щось нове завозять. Мабуть, ми будемо заливати ці товари, ніж шукати когось нового.
За Вашої експертну грошову оцінку, яка посуд користується попитом у покупців в 2016 році?
Якщо говорити про бренди, то звичайно Bekker і Winner. Вже говорив раніше, через економічну ситуацію в країні покупці прагнуть економити на всьому, якісні характеристики в першу чергу: фарфор, більше схожий на фаянс з декором криво приліпленим - не причина відмовитися від покупки, якщо альтернативний товар гідної якості коштує в 3-4 рази дорожче. Названі бренди займаються всім і відразу. Від пластикових виробів запах дешевої пластмаси в офісі періодично заважає працювати. Купують, та ще дзвонять і просять повідомити, коли в продажу знову з`явиться ...
У сегменті фарфорового посуду найкращі позиції у російських або зарубіжних виробників?
Ми не займаємося, на жаль, російським порцеляною. Ймовірно, не надходило цікавих пропозицій. Якщо відкинути Bekker і Winner, а дивитися в бік поважаючих себе компаній, то кістяний фарфор бренду Akky (Казахстан) продається трохи інтенсивніше, ніж твердий Leander (Чехія).
Як відрізнити справжнього бренду посуду від підробки?
Це дійсно актуальне питання. Посуд підробляють, але не так як трендові товари (Навушники Beats, окуляри Ray Ban). Виробник, менш повороткі і коду перевірки товару на оригінальність через їх сайт не робить. Є універсальне рішення - купувати у магазинів, готових надати сертифікат. Чи не соромитися, перевірити сертифікат. Купувати в магазинах, які не приховують своє юридична особа і т.п. Є варіант - запитати у виробника, якщо має представництво офіційне в країні, є той чи інший магазин їх партнером. Ну і звичайно, просто почитати перед покупкою про виріб і матеріалі. Всі ці заходи не захистять від якісної підробки.
