Що робити якщо банкомат з`їв пластикову карту
Відео: Банкомат "З`їв" Картку. Що робити?
Зміст
Відео: ЯКЩО БАНКОМАТ З`ЇВ КАРТУ І намертво залежить
Зовсім недавно така історія трапилася зі мною. Доручила дочки-підлітка зняти гроші з картки.
Вона з друзями відвідала розважальний центр «ПІК» і там скористалася карткою. Увечері телефонує: «Мама, банкомат у мене картку з`їв !!! Що робити? »Починаємо з`ясовувати, що й до чого. Виявилося, що за півдня дівчинка забула Пін код. Вводила кілька разів неправильну комбінацію цифр. Ось банкомат і збунтувався. Я з`ясувала у дочки, не стирчить чи картка з банкомату, чи не заважає іншим клієнтам ним користуватися. Виявилося, що ні. На ранок я зателефонувала в банк і повідомила про подію. На іншому кінці дроту записали моє прізвище і запросили прийти особисто в банк з паспортом, обіцяли картку повернути відразу ж. Це і відбулося, так що інцидент був вичерпаний дуже швидко.
Відео: Що робити, якщо банкомат «з`їв» картку
Якщо щось подібне станеться з вами, відразу ж телефонуйте за тим телефону, який вказаний на банкоматі. Вам повинні відповісти ті люди, які як раз і займаються обслуговуванням банкоматів. Вони приймають заявку і повідомляють де і коли можна отримати визволення картку. Необхідно зателефонувати і по «гарячій лінії» банку, який видав картку.
Будьте готові назвати номер картки, дані свого паспорта. Пам`ятайте: жоден працівник банку не може вимагати у вас назвати Пін код. Робити цього ви не повинні ні в якому разі. До речі сказати, якщо банкомат вилучає пластикову картку через невірно набраного ПІН-коду три і більше разів поспіль, він видає чек, в якому відображені його дії. Після того, як карту вийняли з банкомату, її необхідно розблокувати. А для цього доведеться йти в банк, писати заяву, картка буде доступна для операцій на наступний день.
Відео: Банкомат пообідав вашою карткою?
кожен банк має право затримати картку. В такому випадку на екрані банкомату з`являється напис «Карта затримана», друкується чек, який підтверджує вилучення картки. На ньому вказується код затримання: 04 - вилучити карту без вказівки причин, 41 - вилучити, загублена карта, 43 - Вилучити, вкрадена карта. У цих випадках процедура повернення зажадає візиту в офіс банку.
