Привітність і щирість
Відео: 2000209 Chast 1 Аудіокнига. Чехов Антон Павлович. «Розповідь невідомої людини» Частина 1
Зміст
Відео: Санаторій Сосновий Бор Зіньків
Продовжуємо розкривати тему грамотної зворотного зв`язку. Вона є нічим іншим, як порадами, які ми даємо іншим людям або самим собі. І від того, як ми їх сформулюємо, буде залежати, як сприймуть наші поради взагалі.
Важливо формулювати зворотний зв`язок щиро. Щиро, це коли говориш те, що думаєш насправді. Один може сказати, що я говорю занадто голосно, а інший в цей же час, що говорю занадто тихо. А хто ж сказав правду? Правду сказали все. Скільки людей стільки й думок.
Відео: Санаторій Сосновий Бор Власівка
Колись був пан на ім`я Соломон Еліот Аш. Він увійшов в історію з серією експериментів. На дошці було намальовано кілька відрізків, один явно довше за інше. І вся група, крім однієї людини, повинна була говорити, вказуючи на короткий відрізок, він довше. І коли черга дійшла до останньої людини, яка б не знала про «змову», він також часто говорив так само. Не знаю, що в той час говорила його сутність, і тіло йшло на поводу у групи. Це називається конформізмом. Або стадним інстинктом. Неважливо. У житті це може і правильно, після виступу шефа погоджуватися з ним, і в навчанні краще мати своє власне бачення. Воно може збігатися з чиїмось, а може відрізнятися. Важливо лише одне: це має бути істинно ваша думка, то є те, що ви відчуваєте всередині. Це важливо для того, щоб дивитися і бачити і брати від зворотного зв`язку максимум.
Відео: АНДРІЙ ТКАЧЬОВ
Кажуть, що ніщо люди не сприймають з такою огидою, як поради від інших. А все тому, що говорячи їхньою, ми не завжди замислюємося, як ці слова відгукнуться в іншому. Тому варто подбати про привітності. Як зрозуміти, що чоловік на нас привітно налаштований? Можна сказати, що це буде спокійний тон, звернений до нас корпус і т.д., і в першу чергу про привітності буде говорити посмішка на обличчі. Самі згадайте, кого ви послухаєте швидше, того, хто доброзичливо налаштований по відношенню до вас, або того, хто роздає поради з агресією?
Тому, якщо хочете бути почутими, говорите щиро і доброзичливо. Спробуйте сьогодні розмовляти дружелюбно і спокійно, навіть коли хочеться «виговоритися». А якщо людина не хоче слухати ваших правильних слів, краще і не говорити їх. Можна перечекати, а можна пригладити голочки. Тренуйтеся і експериментуйте. Завжди пам`ятайте про мету, тобто про те, якого впливу на людину ви очікуєте від своїх слів.
