Зв`язок з оператором
Відео: Як зателефонувати оператору Білайн
Зміст
Напевно, кожен користувач мобільного зв`язку знає, що крім спеціалізованих команд або сполучень у вигляді цифр і знаків, можна отримати доступ не тільки до основних рубрик та розділів сайту, пропонованим тим чи іншим оператором стільникового зв`язку, але і зв`язатися з реальною людиною, що працює в даній компанії безпосередньо. Найчастіше це пов`язано з кількома причинами. Скажімо, не виходить скористатися якоюсь функцією або у вас з`явилися сумнівні питання, що вимагають підтвердження саме кваліфікованого фахівця або працівника використовуваного сервісу. На сьогоднішній день кожен оператор пропонує своїм абонентам більш доступного режиму для отримання консультацій та прямого доступу до обслуговуючого персоналу. Спробуємо розібратися, як це зробити на прикладі російських і українських мобільних служб. Не треба навіть думати, як вибрати мобільний телефон.
Відео: Зв`язок з оператором мегафон.Как зателефонувати оператору мегафон
Зв`язок з українськими операторами
На території України існує декілька основних операторів, до яких можна вийти на зв`язок, використовуючи стандартні сполучення клавіш або стаціонарні номери. Ось деякі з них.
- МТС-Україна: набираємо 111, потім «Виклик», слухаємо інформацію 1-2 секунди, натискаємо цифру 3, після 1-2 секунд прослуховування натискаємо цифру 0 і чекаємо з`єднання з оператором. Стаціонарний телефон (044) 240-00-00, а також, (044) 240-00-04 та (044) 240-00-01 для корпоративних клієнтів.
- Київстар: набираємо 466, потім «Виклик», слухаємо інформацію 1-2 секунди, натискаємо цифру 5, після 1-2 секунд прослуховування натискаємо цифру 9 і чекаємо з`єднання з оператором. Стаціонарний телефон (044) 466-2-466, а також, 0-800-300-000, (044) 490-00-00, (044) 490-55-55 або (044) 466-0-466 для корпоративних клієнтів. Для зв`язку з оператором домашнього Інтернету використовується 460.
- Лайф: набираємо 5433, потім «Виклик», вибираємо мову (2 - російська, 1 - українська), в меню натискаємо цифру 5, і чекаємо з`єднання з оператором. Стаціонарний телефон 0-800-20-5433.
- Білайн: стаціонарний телефон 0-800-700-8000.
- Інтертелеком: 750 в мережі, стаціонарний телефон 0-800-50-50-75, (094) 50-50-750.
- ТриМоб: стаціонарний телефон 0-800-50-11-88.
- Укртелеком: стаціонарний телефон 0-800-50-68-00.
- CDMA ua: стаціонарний телефон (044) 592-00-00, 0-800-608-800.
- PeopleNet: 999 в мережі, стаціонарний телефон (044) 506-0-506.
Зв`язок з російськими операторами
Принципово, набір кодів доступу до основних операторів мобільного зв`язку в Росії практично не відрізняються. Єдино можуть відрізнятися в основному тільки стаціонарні номери.
- МТС: 0890 в мережі, стаціонарний телефон (495) 766-0166.
- Мегафон: набираємо 0500, потім «Виклик», після цього натискаємо цифру 0. Стаціонарний телефон 0- 800-333-05-00.
- Білайн: стаціонарний телефон 772-48-88 або 974-88-88 в Москві.
- Теле 2: 611 в мережі.
- Ростелеком: безкоштовний стаціонарний телефон 0-800-100-08-00.
- СМАРТС: в мережі номер довідкової служби 121.
У решти операторів необхідно просто уточнити відповідні запити на офіційних сайтах або за допомогою пошукових систем, оскільки всіх їх просто не перерахуєш в одній статті.
