Як почати консьєрж службу
Зміст
Відео: Презентація "Консьєрж Сервіс"
консьєрж бізнес є підприємством малого бізнесу, який надає послуги різним корпоративним і фізичним клієнтам. Служба консьєржів може бути однією особою або складатися з групи професіоналів, які спеціалізуються на роботі з конкретними клієнтами. Дана служба виконує різні доручення клієнтів, які не суперечать законодавству країни (відвести речі в хімчистку і так далі). Більшість консьєрж підприємств працюють у сфері обслуговування і є підприємствами малого бізнесу, причому деякі з них починають працювати з дому.
Дослідження конкуруючих підприємств. Складіть базу даних авторитетних компаній, і дізнатися їх роботу з клієнтами. Обов`язково досліджувати споживчий ринок і зрозуміти, що потрібно клієнту.
Відео: Служба Консьєрж
Визначити місце розташування даного бізнесу. Якщо працює невеликий консьєрж сервіс, то підприємець може створити офіс і запустити бізнес з дому.
Створення маркетингового плану і реалізація основних стратегії. Залежно від фінансового бюджету потрібно розмістити друковану рекламу в газетах, журналах і в Інтернеті. Найдешевшим засобом просування бізнесу є використання соціальних мереж. За допомогою них можна налагодити контакти з потенційними клієнтами і постійно інформувати їх про нові послуги та знижки. Створити сайт, через якого можна з часом приймати замовлення онлайн.
Відео: Консьєрж сервіс в Україні | Concierge Group - Quality Service
Розробка бізнес-плану. Він описує кінцеві цілі бізнесу і показує майбутню рентабельність підприємства. За допомогою нього можна звернутися за кредитом в банк.
Робочий персонал. У міру розвитку підприємницького справи і збільшення обсягів робіт найняти кваліфікований персонал. За допомогою нього можна значно розширити ринок і збільшити прибуток.
