Поради перевізникам при транспортуванні вантажу
Кожна молода фірма з транспортування вантажів повинна знати, в яких випадках має повне право відмовити своєму клієнтові в обслуговуванні. При цьому, вона абсолютно не триматиме відповідь за свої дії. Як виявляється клієнт не завжди правий. Фірма має повне право відмовити клієнту в наступних випадках:
- Коробка, контейнер, в якому буде перевозитися вантаж, пошкоджена.
- Розбіжність між усній і письмовій заявкою, щодо ваги товару, пункту доставки, і інших чинників.
- Якщо вантаж по масі набагато більше вантажопідйомності техніки, яка спрямована на навантаження товару.
- Форс-мажорні обставини, сильно впливають на доставку: несприятливі погодні умови, обмеження руху на дорогах, і інші подібні фактори.
- У замовника відсутні документи на даний вантаж.
- Якщо автомобільний статут свідчить про заборону на даний вид вантажу.
У разі, якщо замовник замовив контейнерні перевезення з Китаю, то його обов`язково потрібно попередити про можливі затримки. Так як, найбільш вигідна транспортування вантажу з Китаю є морська. Затримки можуть виникнути на сортувальному етапі, а також, найчастіше морські перевезення складаються з декількох додаткових перевезень. Саме на стику двох розкладів відбуваються невеликі затримки.
Вантажоперевезення виконуються за участю експедитора, так і без нього. Однак, деякі види перевезень просто не можуть пройти без його участі. Фірма може запропонувати свого експедитора, або ж, замовник сам ставить свого. При цьому, замовник зобов`язаний вчасно доставити його на місце, інакше, у разі простою, фірма має право зажадати плату за простій транспорту. Також, якщо вантажем є який-небудь цінний товар, замовник зобов`язаний попередити про це виконавця ще до початку навантаження.
